Eleva tu operación de servicio con método, métricas y una cultura centrada en el cliente. En REL Consilium nuestro Coaching Service es un programa in-house para fortalecer equipos de atención y soporte, integrando psicología del cliente, gestión de SLA y mejora continua, para que tu servicio sea consistente, medible y rentable. Psicología del cliente: empatía […]
Integra, ordena y demuestra tu sistema de gestión con una sola auditoría. En REL Consilium realizamos Auditoría Trinorma para evaluar de forma integrada el cumplimiento y desempeño de ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Ambiental) e ISO 45001 (SST), aplicando las directrices de auditoría de la ISO 19011. Identificamos brechas reales, riesgos y oportunidades, y te […]
Asegura tu cumplimiento y mejora tu puntaje para contratar con tranquilidad. En REL Consilium realizamos auditoría y preparación RUC (Registro Uniforme de Contratistas) conforme al estándar del Consejo Colombiano de Seguridad (CCS), verificando evidencias, identificando brechas y dejando un plan de acción claro para cumplir requisitos y sostener resultados. Diagnóstico por capítulos: revisión documental y […]
Prepárate para auditorías externas y certificaciones con confianza. En REL Consilium realizamos auditorías internas ISO y diagnósticos de brechas para fortalecer tu sistema de gestión, validar evidencias y priorizar acciones de mejora, con base en las directrices de auditoría de la ISO 19011 y alineadas a los requisitos de normas como ISO 9001, ISO 14001 […]
Pasa de “diagnóstico” a acciones reales. En REL Consilium desarrollamos la Intervención Psicosocial para reducir factores de riesgo, fortalecer el bienestar y mejorar el clima laboral, conforme a la Resolución 2646 de 2008 y los lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social. Diseñamos un plan priorizado, ejecutable y medible, integrado al SG-SST. Plan de […]
Profundiza en los hallazgos y toma decisiones con evidencia. En REL Consilium realizamos entrevistas semiestructuradas como parte de la gestión del Riesgo Psicosocial, conforme a la Resolución 2646 de 2008 y los lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social. Este proceso permite complementar la evaluación, identificar causas y definir intervenciones efectivas, cuidando la confidencialidad […]
Identifica y gestiona el Riesgo Psicosocial Psicosocial con evidencia técnica y un plan accionable. En REL Consilium realizamos la aplicación de la Batería de Instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial, conforme a la Resolución 2646 de 2008 y los lineamientos del Ministerio de Salud y Protección Social, garantizando confidencialidad, trazabilidad y resultados […]
Anticípate a hallazgos y demuestra gestión vial con evidencias claras. En REL Consilium realizamos la auditoría del PESV para verificar el nivel de implementación, revisar soportes y detectar brechas reales, alineado a la Ley 1503 de 2011 y la Resolución 40595 de 2022 del Ministerio de Transporte.Te entregamos hallazgos accionables y un plan de mejora […]
Mantén tu PESV vivo, ejecutado y demostrable. En REL Consilium administramos tu Plan Estratégico de Seguridad Vial de forma integral para que tu empresa cumpla y reduzca el riesgo vial, con seguimiento continuo, control de evidencias e indicadores, alineado a la Ley 1503 de 2011 y la Resolución 40595 de 2022 del Ministerio de Transporte. […]
Diseña un PESV que realmente se implemente y reduzca el riesgo vial. En REL Consilium estructuramos tu Plan Estratégico de Seguridad Vial con enfoque práctico y evidenciable, alineado a la Ley 1503 de 2011 y la Resolución 40595 de 2022 del Ministerio de Transporte, para que tu empresa cumpla, controle y demuestre gestión. Diagnóstico inicial: […]